一细胞医疗诊所(以下简称 "公司")非常重视保护您的个人信息,并遵守《个人信息保护法》。
通过本隐私政策,我们将告知您所提供的个人信息的使用目的和方式,以及为保护您的个人信息而采取的措施。本隐私政策的顺序如下
1. 我们收集哪些个人信息以及如何收集这些信息
2. 收集和使用个人信息的目的
3. 提供和共享个人信息
个人信息的保存和使用期限
5 确保个人信息安全的措施
6. 销毁个人信息的程序和方法
7. 用户和法定代理人的权利以及如何行使这些权利
8 如何撤销同意
9. 个人信息自动收集装置的安装/运行及其拒绝
10 隐私官
11 政策变更的通知义务
1. 我们收集哪些个人信息以及如何收集这些信息
我们只收集使用服务所需的最低限度的个人信息。为了让您使用我们的服务,有些字段是必须填写的,有些是可选的,但如果您不填写可选字段,您使用服务时不会受到限制。
A.护理系列
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- 必填项:全名、社会保险号、外国人登记号/护照号(仅限外国人)
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- 可选:电话号码、地址、电子邮件
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- 健康信息:医疗服务提供者认为提供医疗服务所需的个人健康信息,如病史和家族史。
根据《医疗法》,我们有义务保留独特的身份信息和医疗信息(收集医疗信息无需单独征得同意)。
B. 主页收集项目
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- 必填项:全名、联系方式(电话号码、手机号码)
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- 在使用服务的过程中或在提供服务的业务过程中,可能会自动生成和收集以下信息(服务使用记录、访问日志、cookie 访问、访问 IP 信息)
C.医疗账单收款
信用卡支付:持卡人授权信息,如信用卡公司名称和卡号。
D.我们如何收集个人信息
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- 我们通过以下方式收集个人信息
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- 主页(咨询请求)、书面表格、传真、电话、电子邮件、Kakao 频道消息。
2. 收集和使用个人信息的目的
我们将收集到的个人信息用于以下目的。用户提供的所有信息除用于以下目的外,不会用于其他目的,如果改变使用目的,将事先征得用户同意。
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- 我们将收集到的个人信息用于以下目的。用户提供的所有信息除用于以下目的外,不会用于其他目的,如果改变使用目的,将事先征得用户同意。
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- 处理在线咨询回复的资源
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- 使用身份验证预约、查看预约和使用会员服务
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- 确保提供无缝的沟通渠道,以便向您发送通知、处理投诉以及通知您新的服务和优惠信息
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- 发送证书、发送干货
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- 提供个性化内容和开发新服务的资源
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- 提供诊断和治疗的医疗服务,以及开单、收款和报销等行政服务。
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- 教学、研究和临床服务所需的最低分析能力
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- 在线同意和临床试验审查的基础知识
3. 提供和共享个人信息
除非征得您的同意或根据相关法律法规的规定,否则我们不会在任何情况下超出 "个人信息的收集和使用目的 "中披露的范围使用您的个人信息,也不会将其提供给其他公司或组织,但以下情况除外。
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- 除非征得您的同意或根据相关法律法规的规定,否则我们不会在任何情况下超出 "个人信息的收集和使用目的 "中披露的范围使用您的个人信息,也不会将其提供给其他公司或组织,但以下情况除外。
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- 用户已事先同意披露信息
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- 向健康保险审查和评估服务机构提交医疗记录,以便根据《国民健康保险法》申请护理费用
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- 出于统计和学术研究的目的,在必要时对个人身份进行去伪存真。
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- 应要求按照法律规定的程序和方法向调查机构提交材料等。
个人信息的保存和使用期限
我们在《医疗法》规定的保存期限内保留个人信息,之后立即予以销毁。
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- 对于会员:当您取消订阅或被除名时。
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- 为调查、活动等目的收集:调查、活动等结束时
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- 为医疗目的收集时:根据医疗法实施规则第 15 条 "医疗记录的保存 "规定的期限保存(保存项目:姓名、地址、居民身份证号码、医疗信息)
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- 消费者投诉或争议处理记录:3 年(《电子商务消费者保护法》等)
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- 关于收集/处理和使用信用信息的记录:3 年(《信用信息使用和保护法》)。
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- 身份验证记录:6 个月(《促进信息和通信网络利用及信息保护法》等)
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- 访问记录:3 个月(《通信保密保护法)
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- 但是,即使收集或提供信息的目的已经达到,如果根据《商法典》等法律法规的规定有必要保留您的个人信息,我们仍可能保留您的个人信息。
但是,即使收集或提供信息的目的已经达到,如果根据《商法典》等法律法规的规定有必要保留您的个人信息,我们仍可能保留您的个人信息。
5 确保个人信息安全的措施
尽量减少个人信息的处理并对员工进行培训
我们尽量减少指定数据控制者,并提供定期培训。
定期进行自我审计
我们每年至少进行一次定期自查,以确保处理个人信息的可靠性。
制定并实施内部控制计划
我们制定并实施了一项安全处理个人信息的内部管理计划。
加密个人信息
在您的个人信息中,密码是以加密形式存储和管理的,因此只有您自己知道,敏感数据使用额外的安全功能,如加密文件和传输数据。
保留访问记录并防止篡改
我们保存和管理至少六个月的个人信息处理系统访问记录,并使用安全功能防止访问记录被伪造、窃取或丢失。
控制未经授权人员的进入
我们为存储个人信息的个人信息系统设立了单独的物理存储位置,并建立和运行了访问控制程序。
6. 销毁个人信息的程序和方法
在达到收集和使用个人信息的目的之后,会立即将其销毁。销毁程序和方法如下。
销毁程序
用户输入的咨询预约等信息在达到目的后会立即通过销毁方法销毁。
销毁方法
以电子形式存储的个人信息将通过技术手段删除,使记录无法恢复。打印在纸张上的个人信息将通过碎纸或焚烧的方式销毁。
7. 用户和法定代理人的权利以及如何行使这些权利
用户及其法定代理人可随时要求对注册用户或未满 14 周岁者的个人信息进行访问、更正、删除、暂停处理或撤销同意。请通过电话或电子邮件联系个人信息管理负责人,我们将立即采取行动。
但是,在以下情况下,我们可能会拒绝访问、更正或删除您的全部或部分个人信息。
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- 法律禁止或限制访问的地方
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- 可能伤害他人的生命、身体或财产,或不合理地侵犯他人的财产和其他利益。
8 如何撤销同意
您可以随时撤销对收集、使用和提供个人信息的同意。请通过书面、电话或传真联系个人信息管理部,我们将采取必要措施,如立即销毁您的个人信息。
9. 个人信息自动收集装置的安装/运行及其拒绝
我们可能会不时使用 "cookie "来存储和检索有关您的信息。Cookie 是网络服务器发送给网络浏览器的一串信息,服务器将其存储,并在收到进一步请求时将其发送回服务器。当您访问网站时,我们可以读取您浏览器上 cookie 的内容,查找其他信息,并提供服务,而无需您提供姓名等其他信息。
通过 Cookie 收集的信息仅限于会员 ID,不会收集其他信息。 公司通过 Cookie 收集的会员 ID 可用于以下目的。
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- 根据个人兴趣提供不同的屏幕信息
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- 记录您感兴趣的内容,为您的下一次访问提供个性化服务
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- 分析会员习惯,评估服务变化等
您可以选择是否安装 cookie。您可以选择接受所有 Cookie、让我们在安装 Cookie 时通知您,或者通过网络浏览器顶部的 "工具 > Internet 选项 > 隐私 > 高级 "拒绝所有 Cookie。如果您拒绝接受 Cookie,您在使用服务或提供服务时可能会遇到一些不便或困难。
Cookie 会在您关闭浏览器或注销时失效。
10. 隐私官
为了保护您的个人信息并处理与个人信息相关的投诉,我们设立了如下个人信息管理员和处理部门。
隐私官
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- 姓名: 签字人
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- 职位 : Wonsel 医疗诊所院长
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- 工作单位 : 翁塞尔医疗中心
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- 电话:02-515-1114
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- 电子邮件: [email protected]
如果您在使用我们的服务时遇到任何与隐私相关的投诉,可向个人信息管理负责人举报。如果您需要举报或咨询其他侵犯个人信息的行为,请联系以下机构。
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- 个人争议解决委员会 (https://www.kopico.go.kr)
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- 信息安全标识认证委员会 (http://www.eprivacy.or.kr)
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- 皇家检察署网络犯罪股 (http://www.spo.go.kr)
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- 国家犯罪署网络恐怖主义应对中心 (http://www.cyber.go.kr)
11 政策变更的通知义务
如果因法律、政策或安全技术的变更而对本隐私政策进行增删或修改,将至少在变更后的隐私政策实施前 7 天在研究所网站上公布变更的原因和内容。
公布日期:2023 年 10 月 17 日
生效日期:2023 年 10 月 17 日